Финмаркет,
30 июня 2022 г.
Финуполномоченные заняли сторону потребителей в спорах об отказах страховщиков в выплатах инвестдохода из-за блокировки иностранных активов - служба 280 просмотров
Финансовые уполномоченные определились с правовой позицией в досудебных спорах, связанных с отказами страховщиков в выплате инвестиционного дохода по завершенным полисам страхования жизни, сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова, выступая на X Международном юридическом форуме в Санкт-Петербурге в среду.
Она пояснила, что такие отказы давались страховщиками жизни в тех случаях, когда средства клиента размещались в иностранные финансовые инструменты, а получение инвестдохода по ним было заблокировано после введения международных санкций против РФ.
«Мы и ранее получали обращения потребителей, связанные с инвестдоходом, однако сейчас характер споров поменялся по содержанию, службой уже было вынесено несколько прецедентных решений в пользу потребителей», - сказала она и привела пример договора, срок действия которого истекал 22 февраля 2022 года.
«Заканчивается договор, происходит страховой случай по риску дожитие. Страховщик выплатил основную сумму по договору в размере 1 млн рублей, дополнительный инвестдоход был начислен в размере почти 300 тыс. рублей, информация об этом появилась в личном кабинете клиента, но в выплате ему было отказано. В качестве причины указана невозможность продажи этого актива, поскольку он был куплен у иностранного эмитента. Мы внимательно проанализировали условия договора и правила страхования, пришли к выводу, что в данном случае основания для отказа в выплате нет», - заявила Максимова.
Анализ правил страхования, на основании которых договор заключался, показал, что либо инвестдоход не начисляется и не выплачивается, либо, если он начислен, должна быть и выплата клиенту. Это первый аргумент в пользу потребителя.
Второй связан с тем, что согласно правилам, «дополнительный инвестдоход может не начисляться и не выплачиваться, если у СК возникли препятствия к пользованию, владению и распоряжению своими активами, в том числе в связи с применением норм российского или иностранного права. На этот пункт ссылаются страховые компании в связи с решениями недружественных государств, актив невозможно продать», продолжила Максимова.
По закону о защите прав потребителей «этот пункт по договору можно считать ничтожным как нарушающий права потребителей», считает она. Если бы упомянутые ограничения, связанные с правами собственности, владения, распоряжения применялись «ко всем активам страховщика», оценка ситуации была бы иной.
После вынесения решений в пользу потребителей финансовые институты обратились в суды первой инстанции, чтобы оспорить решение финомбудсменов, однако пока дат рассмотрения таких споров нет, служба следит за развитием ситуации.
По словам Максимовой, в одном из исковых заявлений по теме страховщиком приводятся аргументация, вообще не связанная с правилами страхования или статьями заключенного договора. «Там сказано, что на деньги клиента был куплен опцион конкретного банка при том, что сам клиент просто вложил деньги в торговлю на международном рынке. На каком международном рынке и что предполагается покупать, из договора не следует. Если бы в договоре и правилах страхования было больше четкости, были бы основания доказать правоту страховщика. В данной ситуации «страхователь не был предупрежден о негативных для него последствиях».
В любом случае, считает Максимова, правила страхования жизни нуждаются в усовершенствовании с учетом опыта рассмотрения споров, «если они станут более прозрачными, услуга окажется более востребованной».
«Каждое решение службы подвигает к совершенствованию практики», - заключил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
Вся пресса за 30 июня 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
17 сентября 2024 г.
|
|
RATA-news, 17 сентября 2024 г.
Эксперты РСТ прокомментировали ДТП с участием российских туристов в Египте
|
|
РИА Новости, 17 сентября 2024 г.
Российский ФОМС будет сотрудничать с коллегами из Казахстана
|
|
CNews.ru, 17 сентября 2024 г.
Ozon запустил первый страховой продукт
|
|
18.мвд.рф, Ижевск, 17 сентября 2024 г.
Более 3,3 миллионов рублей похищено мошенниками у машиниста из Ижевска под предлогом продления полиса медицинского страхования
|
|
Уралинформбюро, Екатеринбург, 17 сентября 2024 г.
Кабмин поддержал введение наказания за повторную езду без полиса ОСАГО
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Грузы идут за страхованием
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
«Цена далеко не единственный фактор выбора»
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Никто плохого слова не скажет
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Всплывшие проблемы и их решения
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
«Построен алгоритм взаимодействия»
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Торговые кредиты снова в цене
|
|
Business FM Томск, 17 сентября 2024 г.
Томичи смогут получить до 2 миллионов рублей страховки в случае ДТП в такси
|
|
Российская газета онлайн, 17 сентября 2024 г.
Успехи российской страховой отрасли отмечены наградой президента РФ
|
|
Парламентская газета, 17 сентября 2024 г.
Работа Всероссийского союза страховщиков отмечена благодарностью президента
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Ставка сыграла за жизнь
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
«СберСтрахование»: мы не ждем заявлений, а приходим к клиентам проактивно
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
В долгий ящик
|
 Остальные материалы за 17 сентября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|